בוחרים מיטת תינוק בלב שקט – עם 100 לילות ניסיון!
בחירת מיטה לתינוק היא צעד חשוב ומשמעותי עבורכם ועבור הבייבי שלכם. אנחנו יודעים כמה חשוב שמיטה בה יישן התינוק שעות רבות תהיה בטוחה ואיכותית ויש כאלה שיגידו גם הכי יפה… לכן, אנחנו בסגל מאפשרים לכם 100 לילות שקטים של ניסיון – כדי שתוכלו להיות בראש שקט ובלי דאגות.
הבהרה כללית: תקנון זה מהווה תוספת ייחודית למדיניות ההחזרים הכללית של החברה והוא חל אך ורק על החזרת מיטות תינוק מתוצרת “סגל”, במסגרת מבצע זה. הוראות תקנון זה יגברו על מדיניות ההחזרים הכללית בכל הנוגע למוצרים אלה בלבד. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות חוק הגנת הצרכן, יגברו הוראות חוק הגנת הצרכן.
בטחון של 100 לילות – איך זה עובד?
קונים מיטה לתינוק של סגל ומקבלים 100 לילות של החלטה בטוחה.
לא מתאים? מחזירים בקלות
אם לאחר התקופה הזו, אתם מרגישים שהמיטה לא מתאימה, ניתן להחזיר אותה בקלות ובפשטות ולקבל שובר זיכוי / קופון לרכישה באתר סגל.
תנאי החזרה נוחים וברורים:
א. יש לתאם את ההחזרה מראש עם שירות הלקוחות של סגל.
ב. המוצר חייב להיות תקין, שלם, נקי וללא פגמים.
ג. ההחזרה מתבצעת באמצעות שירותי המשלוחים של סגל בלבד.
שווי השובר:
השובר יינתן על סכום הרכישה בפועל.
ניתן לממש את השובר למשך שנתיים וללא הגבלות.
למה לבחור בסגל?
1. אנחנו החברה היחידה שמאפשרת לכם 100 לילות בטחון על מיטות תינוק.
2. תוכלו להיות בטוחים שהמוצר שבחרתם מתאים לכם ולתינוק.
3. החזרה קלה ומהירה, בלי דאגות.
שימו לב:
הטבת ‘100 לילות ניסיון’ תחול אך ורק על רכישות שבוצעו החל מתאריך 14.9.2025 ואילך. לקוחות שרכשו מיטה לפני מועד זה אינם זכאים למימוש ההטבה.
מובהר כי מימוש ההטבה מותנה בכך שההטבה הייתה בתוקף בפועל במועד הרכישה ובכפוף לקבלת אישור זכאות מהחברה. במקרה שבו ההטבה הופסקה או בוטלה, לקוח אשר ביצע רכישה בתקופת הקמפיין אך לא קיבל בפועל את ההטבה, לא יהיה זכאי ליהנות ממנה
תקופת ההטבה ‘100 לילות ניסיון’ תחל להימנות ממועד התשלום עבור המיטה, ולא ממועד אספקתה
למוצרים חדשים בלבד, לא כולל פריטי תצוגה או חיסול מלאי.
מיטות שהורכבו חייבות להיות על ידי מוביל / מתקין מוסמך מטעם סגל.
החברה רשאית לשנות או להפסיק את המבצע בכל עת, אך רכישות שבוצעו לפני השינוי יישארו במסגרת המבצע.
על איזה מוצרים חל המבצע?
* המבצע חל על רכישת מיטת תינוק של המותג “סגל” בלבד ללא נלווים.
* המבצע תקף עבור רכישות שבוצעו בכל חנות או פלטפורמה (פיזית או דיגיטלית) המוכרת את מוצרי “סגל”.
* בהתאם לתנאי המבצע, ניתן להחזיר את המיטה שרכשתם בתוך 100 ימים מיום הרכישה בפועל ולקבל זיכוי עבור המוצר.
קניתם ולא הייתם מרוצים מהמוצרים שבמבצע? ככה אפשר להחזיר את המוצרים:
* יש לתאם את החזרת המוצר מראש עם שירות הלקוחות של סגל.
* במסגרת התיאום תתבקשו להציג את החשבונית המקורית הכוללת את תאריך הרכישה, החנות או הפלטפורמה שבה בוצעה הרכישה ואת מחיר הרכישה של המוצר.
* החזרת המוצר תיעשה באמצעות שירות המשלוחים של סגל. עלות ההחזרה היא בהתאם למחירון עלות המשלוחים של החברה המפורסם באתר סגל – בשווי של עלות הובלה והרכבה של מיטת תינוק ולפי מיקום גאוגרפי. התשלום עבור ההחזרה יהיה ישירות למובילים.
* המובילים שלנו יאספו את המוצר רק בתנאי שהוא תקין, שלם, נקי, וללא פגמים או נזקים. לא ניתן להחזיר מוצרים שניזוקו, שונו, הורכבו באופן לא תקני או נעשה בהם שימוש בלתי סביר.
אופן ההחזר:
ההחזר יתבצע באמצעות שובר זיכוי / קופון לרכישה באתר סגל בלבד. לא יינתן החזר כספי, זיכוי באשראי או העברה בנקאית.
הסכום שיזוכה יהיה בגובה סכום הרכישה בפועל, בהתאם לחשבונית שהוצגה.
השובר יהיה תקף לשנתיים ממועד הנפקתו וניתן למימוש ללא תנאים מגבילים.
הגבלות נוספות:
* אנחנו מאפשרים החזרה של מיטות תינוק אך ורק אם אלה הורכבו על ידי מוביל / מתקין מוסמך מטעם חברת סגל. במסגרת המבצע לא תתאפשר החזרה של מיטות שהורכבו באופן עצמאי או על ידי מי שאינו מוסמך מטעם סגל.
* המבצע אינו חל על מוצרים שנרכשו כפריטי תצוגה או במסגרת חיסול מלאי.
* החברה רשאית להפסיק את המבצע או לשנות את תנאיו בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מראש. הודעה בדבר עדכון תנאי המבצע תפורסם באתר החברה. אם רכשתם את המוצר בתקופת המבצע ולאחר מכן המבצע בוטל – אתם לא תוכלו להמשיך ליהנות מהמבצע.
** במקרים שבהם חוק הגנת הצרכן מאפשר לכם להחזיר את המוצר בתנאים מטיבים מאלה הקבועים בתקנון המבצע – יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן.
לשאלות נוספות ולתיאום החזר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של סגל באמצעות הפלטפורמות דיגיטליות או בטלפון 1700-700-753 או באתר https://www.segalbaby.co.il/
לשאלות ותיאום החזרה פנו אלינו בקלות לשירות לקוחות: טלפון 02-5791993 או ב-וואטספ להודעות 052-3514275