שירות משלוחים – קבוצת סגל

לצערנו, בשל המצב הבטחוני ייתכנו עיכובים באספקת המוצרים,
אתכם הסליחה.

הפריטים שרכשתם יישלחו אליכם במסגרת זמן האספקה שצוין בעת הקנייה. אנו מבטיחים לארוז ולהוציא עבורכם את הפריטים למשלוח כמה שיותר מהר. שירות המשלוחים מתבצע ללקוחות אתר קבוצת סגל ולכל הגופים עימם אנו בשיתוף פעולה דיגיטלי מסחרי.

שעות הפעילות של שרות הלקוחות הן 9:00-15:00
שעות הפעילות של שרות המשלוחים הן 08:00-16:00

אנו ממליצים לכם לבחור משלוח לכתובת שבה הנכם נמצאים בשעות אלו, לדוגמה מקום העבודה.

יצרנו עבורך מספר אפשרויות לקבלת הזמנתך :
שירות שליחים עד הבית, עד 7 ימי עסקים –בעלות של  29₪. בשירות זה, משלוח חינם בהזמנה מעל 299 ₪ ( שימו לב- שירות שליחים עד הבית לא חל על ריהוט וחדרים – תשלום עבור הובלה והרכבה ישולם ישירות למוביל כ-150-550 ש”ח בהתאמה לריהוט המוזמן), אספקת מיטות ילדים 21 יום, אספקת ארונות עד 30 ימי עסקים.

החזרת מוצר: 
עלות החזרת מוצר עד 70 ש”ח בהתאם לגודל/ נפח המוצר 

תנאים מיוחדים עבור אספקת ריהוט:

1. מוצרי הריהוט באתר הינם מוצרים סגורים ללא אפשרות שינוי ו/ החלפת מוצרים בהן.
2.מוצרי הריהוט באתר בקטגוריית Outlet הינם מוצרים סגורים ללא אפשרות שינוי ו/ החלפת מוצרים – יש לקחת בחשבון כי האריזה לא תמיד חדשה.
3. התשלום עבור הריהוט הוא בזמן ההזמנה, ניתן לבטל את ההזמנה על פי תקנון האתר.
4. התשלום אינו כולל הובלת מוצרי ריהוט והרכבתם. במקרה זה התשלום ישולם ישירות למובילים במזומן. (פירוט בהמשך העמוד מטה)
5. במידה של יעד מרוחק, הובלה מעל קומה שלישית ללא מעלית, גישה מוגבלת או צורך במנוף יגבה מחיר נוסף לאמור בסעיף 4 וזאת כמובן בתיאום מראש.
6. זמן אספקת ריהוט הוא לפחות 10 ימי עסקים מרגע ההזמנה.

לשאלות, תוכלו לפנות אלינו בעמוד צור קשר או במוקד שירות לקוחות.
לצערנו, אין ביכולתנו לקחת אחריות לעיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות ולדואר, אבל נשמח לסייע לפתור כל בעיה.

מחירון הובלת ריהוט

פירוט מחירון הובלה והרכבה מוצרי ריהוט

*מעל קומה 3 ללא מעלית, יתווספו 70 ש”ח לכל קומה, ומעל 3 מוצרים 140 ש”ח 

פירוט ישובים/אזורים –תוספת תשלום

• צפון – רמת הגולן – תוספת של 200 ₪(כולל צומת צמח וצומת נחום מזרחה)
• ציר 90 דרומית לבית שאן – עד לצומת הערבה תוספת 200 ₪
• החל מאזור ואדי ערה דרך עמנואל עד אריאל- כל ישוב שממוקם מזרחית לישובים אלו תוספת 200 ₪
• מאריאל דרומה דרך הציר של פדואל, בית אריה, מודיעין עלית – מיקום ישוב על בסיס צירים אלו ללא תוספת תשלום – ישובים שממוקמים מזרחית נדרשים לשלם תוספת של 200 ₪, טלמון, דולב- תוספת של 100 ש”ח
• אזור ירושלים- צפונית לפסגת זאב(כולל ענתות אדם וכו…) תוספת 100 ₪, צפונית לפסגות תוספת 200 ₪ ,443 לכל אורכו ללא תוספת, מזרחית למעלה אדומים תוספת 200 ₪, וישובים שממוקמים מזרחית ודרומית לגוש עציון (לא כולל מגדל עוז ואפרת) תוספת 200 ₪ עד ערד לא כולל
• דרום – ישובים שממוקמים דרומית ומזרחית  לערד דימונה וירוחם ומירוחם ציר 222 עד ישובי כרם שלום-תוספת 200 ₪
• דרומית למצפה רמון + ישובי הערבה כולל נאות הכיכר ועין תמר (עד לקו צומת ציחור) תוספת של 300 ₪

• דרומית לצומת ציחור ולאילת תוספת של 500 ₪