אתם בידיים טובות // שליחות בחינם בהזמנה מעל 299 ש"ח (לא כולל ריהוט ומזרנים)
חנויות משווקות
  • קבוצת סגל
  • סגל בייבי
    • חדרי תינוקות
    • מיטת תינוק
    • מזרנים
    • שידות
    • שידות טריקה שקטה
    • ארונות
    • איחסון
    • שטיחים
    • חלקי חילוף
  • סגל קידס
    • מיטות ילדים נמוכות
    • מיטות קלאסיות
    • מיטות גלריה וקומותיים
    • מיטות מעבר
    • מזרונים למיטות ילדים
    • ארונות מעוצבים
    • אחסון לחדר
    • שטיחים לחדר
    • מגדלי למידה
  • עגלות YOYO
    • Special Edition
    • עגלות וטיולונים
    • שאלות ותשובות YOYO³
    • שירות ואחריות
    • חנויות משווקות – יויו
    • חלקי חילוף YOYO
  • סטוקי
    • עגלות וטיולונים
    • כסאות אוכל לתינוק
    • עריסת סליפי
    • אמבטיה מתקפלת – פלקסי
    • מזוודה ומזרון מתנפח
    • קולקציית הכסאות
    • חלקי חילוף YOYO
  • סובינקס
    • ZERO ZERO – לתינוק שנולד
    • WONDERLAND
    • מוצצים
    • בקבוקי תינוקות
    • כוסות מעבר
    • קליפסים וקופסאות
    • טיפוח ואביזרים
    • קולקציות
  • טף טויס
    • משטחי פעילות
    • משחקי התפתחות
    • מובייל לתינוק
    • צעצועים לרכב
  • חנות OUTLET
  • 100 לילות ניסיון
  • סלבס
  • המגזין
  • צור קשר
✖

אין מוצרים בסל הקניות.

  • קבוצת סגל
  • סגל בייבי
    • חדרי תינוקות
    • מיטת תינוק
    • מזרנים
    • שידות
    • שידות טריקה שקטה
    • ארונות
    • איחסון
    • שטיחים
    • חלקי חילוף
  • סגל קידס
    • מיטות ילדים נמוכות
    • מיטות ילדים קלאסיות
    • מיטות גלריה וקומותיים
    • מיטות מעבר
    • מזרונים למיטות ילדים
    • ארונות מעוצבים
    • אחסון לחדר
    • שטיחים לחדר
    • מגדלי למידה
  • עגלות YOYO
    • YOYO³
    • Special Edition
    • עגלות וטיולונים
    • שאלות ותשובות YOYO³
    • שירות ואחריות
    • חלקי חילוף YOYO
    • חנויות משווקות – יויו
  • סטוקי
    • עגלות וטיולונים
    • כסאות אוכל לתינוק
    • עריסת סליפי
    • אמבטיה מתקפלת – פלקסי
    • מזוודה ומזרון מתנפח
    • קולקציית הכסאות
    • חלקי חילוף YOYO
  • סובינקס
    • ZERO ZERO – לתינוק שנולד
    • WONDERLAND
    • מוצצים
    • בקבוקי תינוקות
    • כוסות מעבר
    • קליפסים וקופסאות
    • טיפוח ואביזרים
    • קולקציות
  • טף טויס
    • משטחי פעילות
    • משחקי התפתחות
    • מובייל לתינוק
    • צעצועים לרכב
  • חנות OUTLET
  • סלבס
  • המגזין
  • צור קשר
  • 100 לילות ניסיון
עמוד הבית > שאלות ותשובות

יש לכם שאלה? רגע לפני שאתם פונים לשירות הלקוחות שלנו, ריכזנו עבורכם את השאלות הנפוצות:

סגל בייבי

  • ארונות
  • שידות
  • מיטות

ארונות

איך אני יכול להזיז את הרהיט בלי שייפגם המוצר?

מלכתחילה אם מדובר על העברה בין חדר לחדר או העברת דירה מומלץ לפתוח קריאה ע”י מתקין מקצועי של סגל כדי שתישמר האחריות.
עבור הזזה לניקיון מיטה/שידה – הרמה של המוצר ע”י 2 אנשים בזהירות רבה לא אמורה ליצור בעיה

מה ההבדל בין MDF רגיל ל MDF מלא?

הכוונה שכל החלקי המיטה מ-MDF
ועץ מלא, אין בה סיבית.
החומר בו אנחנו משתמשים בטוח לשימוש בסביבת תינוקות וילדים.

האם יש תקן למוצרי הריהוט שלכם?

מיטות התינוק ומזרן סטוקי בוודאי, וכמובן יש תו תקן,
במיטות הילדים והמזרנים אין דרישה לתו תקן, למעט מיטת הקומותיים שלנו שלה יש תו תקן.

האם ניתן לשנות בין תליה למדפים ומה החלוקה?


ארונות 3 דלתות של 120 מסוג אוניקס:
אוניקס,ג’יד,מיקה,עדי,ענבר,שנהב,עדן
התליה בשתי הדלתות המרכזיות
לא ניתן לשנות מיקום, ישנה אפשרות תלייה באחד מ-2 גבהים לבחירת הלקוח, מתוך מטרה לאפשר לילדים גישה עצמאית לפריטים התלויים.
לא ניתן להפוף צד לדלת האחורית והמדפים

ארונות 3 דלתות של 120 מבנה אור:
תום,קורן,קראפט,ספארק,יולי,ג’ויג’וי,ברק,אור
התלייה בדלת הצרה לא ניתן להחליף מיקום או לשנות גובה.

ארונות 4 דלתות של 160 מסוג אופל:
אופל,אודם,גלאם,טופז,יהל,מאי,שוהם
ניתן לבחור להעביר תלייה בין הצדדים. ישנה אפשרות תלייה באחד מ-2 גבהים לבחירת הלקוח, מתוך מטרה לאפשר לילדים גישה עצמאית לפריטים התלויים.

בארון מקולקציית האורבן
אפשר להוסיף מדפים רק אם יש במלאי

שידות

האם ניתן להחליף ידיות או רגליים/ גלגלים לשידה?

המוצר מתאים לידיות והרגליים שנמכרים איתו, ולא מומלץ לבצע שינויים. במידה ולקוח מחליט לבצע שינוי על דעת עצמו לא נוכל להבטיח את יציבות המוצר או לקחת על כך אחריות

מה ההבדל בין MDF רגיל ל MDF מלא?

הכוונה שכל החלקי המיטה מ-MDF
ועץ מלא, אין בה סיבית.
החומר בו אנחנו משתמשים בטוח לשימוש בסביבת תינוקות וילדים.

האם יש תקן למוצרי הריהוט שלכם?

מיטות התינוק ומזרן סטוקי בוודאי, וכמובן יש תו תקן,
במיטות הילדים והמזרנים אין דרישה לתו תקן, למעט מיטת הקומותיים שלנו שלה יש תו תקן.

אלו שידות יש עם מגירות טאצ או טריקה שקטה?

קווארץ – טריקה שקטה בכל המגירות
זן – עליונה ותחתונה טאצ’, שנייה ושלישית טריקה שקטה
ארט – אמצעית עליונה טאצ
קולקציית האורבן – כל המסילות טריקה שקטה כל הקולקציה- מגירות, ארונות, ,דלתות

מגירה מחולקת - באלו שידות יש ?

סוג אחד של חלוקה:
שידה אורבן של שילב, שידה באוהאוס 

סוג שני של חלוקה:
הרמוני ושובל

מיטות

לאלו מיטות תינוק ניתן להוסיף מגירה מתחת ?

המגירות מתאימות למיטות במידת מזרון 127/63 בלבד.
מתוכן יש להחריג את רום, נועם, אדל

מה ההבדל בין MDF רגיל ל MDF מלא?

הכוונה שכל החלקי המיטה מ-MDF
ועץ מלא, אין בה סיבית.
החומר בו אנחנו משתמשים בטוח לשימוש בסביבת תינוקות וילדים.

האם יש תקן למוצרי הריהוט שלכם?

מיטות התינוק ומזרן סטוקי בוודאי, וכמובן יש תו תקן,
במיטות הילדים והמזרנים אין דרישה לתו תקן, למעט מיטת הקומותיים שלנו שלה יש תו תקן.

כמה שלבים של גובה יש במיטות תינוק ?

במיטת אדל יש 2 שלבים
במיטות נועם, ומיטת אריאל של שילב, שיצאו מהגוון יש 2 שלבים
בכל שאר המיטות יש 3 שלבים
הגובה העליון והתחתון הם זהים במיטה עם 2 או עם 3 שלבים. בשלב האמצעי פחות משתמשים.

*קולקציית האורבן – לבדוק בנפרד*

האם ניתן להוציא את הגלגלים למיטה ולהשאיר אותה כך?

המוצרים שלנו בעלי תו תקן ומתאימים למצב המקורי שלהם ולצורה הזו של המיטה כפי שמופיע בקטלוג ובתצוגות, אנו לא ממליצים לבצע שינויים. במידה ולקוח מעוניין לבצע שינוי על דעת עצמו לא נוכל להבטיח כלום או לקחת על כך אחריות.

מידות של מזרון למיטת תינוק

לכל מיטה יש האת מידות המזרן המתאימות לה, מעודכן באתר.
במיטה ישנה שקיימת אצל לקוח יש לרכוש מזרון לפי המידות המופיעות על המדבקה בראש המיטה.
יש הבדל בגודל המזרון בין תקן ישן לתקן חדש.
לדוגמא, מיטה קנדה.

האם המיטת תינוק נמכרת עם מזרון ?

מיטת התינוק נמכרת ללא מזרון
בפירוט לא מופיע שכולל מזרון, כמו כן אנו לא מוכרים מזרנים למיטות תינוק- זה דרך החנויות המשווקות שלנו או כל חנות שמוכרת – חשוב להתאים על פי הגודל המופיע בפירוט של כל מיטה

האם המגירות מתחת למיטת התינוק נשארות כאשר הופכים את המיטה למעבר?

כן, זה לא מפריע למגירות

לאלו ממיטות התינוק אפשר להתאים מגירה של סגל מתחת ?

אפשר להתאים למיטה סתו, ולאלו שהמבנה שלהן דומה.

מגירות לא מתאימות ל : ריי, קשת, עדי, רומי, קיימברידג׳

לוגו קבוצת סגל
logo-סגל קידס
logo-סגל בייבי
logo-סטוקי
logo-טף טויס
logo-סובינקס

שמרו על קשר

נרשמת בהצלחה למועדון הלקוחות שלנו!
  • אחריות למוצרים
  • מדיניות משלוחים
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
  • תקנון האתר
  • עלינו
  • המותגים
  • קטלוג חדרים
  • המגזין
  • צור קשר
  • סגל בייבי
  • חדרי תינוקות
  • מיטות תינוק
  • שידות
  • ארונות
  • מוצצים לתינוקות
  • סגל קידס
  • ארונות ילדים
  • מיטות ילדים
  • מזרנים לילדים
  • כסאות אוכל
  • שטיחים
לדף האינסטגרם של קבוצת סגל לדף הפייסבוק של קבוצת סגל לדף טיקטוק של קבוצת סגל
Designed By Hastudeo | Powered By Beaverglobal
Powered by Joinchat
למעבר לשירות הלקוחות >
Open chat